We recommend that you upgrade to the latest version of your browser.
logo Helse Nord

Regional brukerkonferanse 2024

Regional brukerkonferanse 2024 ble avholdt 5.-6. september 2024 i Bodø. På denne siden finner du informasjon om konferansen.

Passert
5.
September
2024
2 dager
  1. 05. Sep 2024, 11:00 AM - 5:00 PM
  2. 06. Sep 2024, 8:30 AM - 2:00 PM

Tid og sted

Når

  1. 05. Sep 2024, 11:00 AM - 5:00 PM
  2. 06. Sep 2024, 8:30 AM - 2:00 PM

Hvor

Bodø, Radisson Blu Hotel
Registrering av deltakere under konferansen foregår 5. september kl. 10.00-11.00. Felles middag arrangeres på kvelden 5. september.

Påmelding

Frist for påmelding: 20. Aug 2024

Målgruppe

Pasient- og brukerorganisasjoner, Regionalt brukerutvalg, og ungdomsråd og brukerutvalg i helseforetakene i Nord-Norge. Pasient- og brukerombudet i Nord-Norge.

Påmelding

Påmeldingsfrist: innen tirsdag 20. august 2024.

Meld deg på i dette skjemaet: Påmelding Regional brukerkonferanse 2024. Påmeldingen er bindende. 

Siste frist for avmelding fra konferansen er senest tirsdag 20. august 2024. 

Program

Se program under, med forbehold om endringer.

10.00–11.00 Registrering 

11.15–12.00 Lunsj 

12.00–12.25 Velkommen 
v/ Knut Hartviksen og Gunhild Berglen, leder og nestleder av RBU 2022-2024  

12.25–13.15 Fremtidens helsetjeneste

Utdeling av Brukerprisen 2024.
v/Geir Tollåli, fagdirektør Helse Nord RHF

13.15–13.45 Pause 

13.45–14.10 Ønsker for framtidens helsetjeneste – med utgangspunkt i erfaringer fra pasient- og brukerombudet
v/Kjersti Syversen, seniorrådgiver Pasient- og brukerombudet Nordland
 
14.10–14.30 Hva kan vi gjøre for å rekruttere og beholde brukere som vil representere og medvirke i helsetjenesten?  
v/Jørn Helge Sørensen, fylkessekretær FFO Nordland
 
Hva gjør organisasjonene for å rekruttere og beholde brukerrepresentanter?
 
Erfaringer med å være med i brukerutvalg/ungdomsråd 
v/medlemmer av RBU/BU/UR
 
14.30–14.50 Brukermedvirkning i forskning 
v/Gunnhild Berglen og Nikolai Raabye Haugen, UNN

14.50–15.20 Pause med pausemat 

15.20–16.45 Dialogkafe 

Vi arbeider med følgende problemstillinger på kafebord:
  1. Hva er aller viktigst for pasienter og pårørende i fremtidens helsetjenester?
  2. Hva kan være virksomme tiltak for å rekruttere brukere til brukerutvalg, ungdomsråd og forskning?
  3. Hva skal til for at pasienter i større grad kan benytte seg av digitale helsetjenester?
  4. Ved bygging og endring av flyplassbygg: Hvilken tilrettelegging må være på plass for at reisen skal bli god når du har helseplager? 
16.45–17.00 Oppsummering av dialogkafe i plenum (3 minutter pr. bord).
 
19.00 Middag på Radisson Blu Hotel

 

08.30–08.40 Velkommen til ny dag 

08.40–09.10 Brukermedvirkning i utvikling av fremtidens helsetjeneste 
v/Marit Lind, administrerende direktør i Helse Nord RHF

09.10–09.30 Ventelisteløftet – hva betyr det for pasientene 
v/Jon Thomas Finnsson, seksjonsleder Psykisk helse, TSB og samhandling i Helse Nord RHF

09.30–10.00 Pause og mulighet for utsjekk

10.00–10.45 Spesialisthelsetjenester til den samiske befolkningen 
v/Tone Kristin Kjær, spesialrådgiver Helse Nord RHF

10.45–11.05 Rist løs 
 
11.05–11.50 Pasientreiser 
  • Nytt avvikssystem for pasientreiser 
  • Ny pasientreiseforskrift. Innspill fra RBU og arbeid med området i Helse Nord v/Gunnhild Berglen, nestleder RBU og Bernt Nerberg, rådgiver Helse Nord RHF

11.50–12.05 Nye nasjonale råd om brukermedvirkning – orientering v/Kari Bøckmann, seniorrådgiver i Helse Nord RHF

12.05–12.30 Oppsummering og avslutning
 
12.45–13.45 Lunsj

 

Presentasjoner og oppsummering av dialogkafé:

Praktisk informasjon

Mål med konferansen

Konferansen har som mål å være en møteplass for brukere, pasienter, pårørende i Nord-Norge. Det blir foredrag, dialog og sosialt samvær. Vi ser frem til å dele kunnskap og erfaringer, samt skape nettverk på tvers av organisasjonene og landsdelen. Brukerkunnskap er en sentral kunnskapskilde for Helse Nord RHF. Erfaringer og synspunkter fra konferansen vil videreformidles til ledelsen i Helse Nord RHF.

Brukerprisen 2024

På brukerkonferansen vil Brukerprisen 2024 deles ut. Vi ønsker at dere sender oss forslag til aktuelle kandidater til å motta brukerprisen. Frist: tirsdag 20. august 2024. Forslag sendes til postmottak@helse-nord.no, merket med sak 2024/551. 

Kriterier for tildeling av brukerprisen i Helse Nord:

Brukerprisen tildeles en eller flere personer eller en brukerorganisasjon (heretter «kandidaten») som har gjort en innsats for å fremme brukernes interesser i helse- og omsorgstjenesten i Nord-Norge. 

  • Kandidaten må være bosatt/ha sitt virke i Nord-Norge
  • Kandidaten må gjennom sin brukerorganisasjon ha gjort en ekstraordinær eller banebrytende innsats for pasienter/pårørene i Nord-Norge 
  • Dersom prisen vurderes tildelt en person som har (eller har hatt) verv i brukerutvalg i Helse Nord, skal innsatsen i brukerutvalget veie minst i vurderingen
  • Prisen kan bare tildeles én gang til samme person. Prisen kan tildeles flere ganger til samme pasient- og brukerorganisasjon

Kostnader for deltakelse

Brukerorganisasjoner i Nord-Norge:

Helse Nord RHF dekker dagpakker (inkl. lunsj), middag, reise- og oppholdsutgifter for én representant fra regionalt nivå og én representant fra hvert fylkesnivå fra pasient- og brukerorganisasjoner i Nord-Norge, minus en egenandel på kroner 500,-. Vi ber om at organisasjonene selv avklarer hvilke representanter som skal få dekket utgifter av Helse Nord RHF før påmelding. I påmeldingen må dere spesifisere om deltakeren skal få dekt utgifter av Helse Nord RHF. Dersom flere enn én person fra regionalt/fylkesledd skal delta, må organisasjonen dekke reise og opphold for disse selv. Lunsj og middag dekkes av Helse Nord RHF.

Brukerutvalg og ungdomsråd i Nord-Norge:

Medlemmer i brukerutvalg og ungdomsråd i helseforetak i Nord-Norge får dekt dagpakker (inkl. lunsj) og middag av Helse Nord RHF. Dekning av reise- og oppholdsutgifter for medlemmene må avklares med eget helseforetak.

Andre deltakere:

Ansatte i helseforetak og andre må selv dekke kostnader til reise, opphold, dagpakker og middag. 

Avmeldingsfrist for konferansen er senest tirsdag 20. august 2024. Ved senere avmelding vil Helse Nord RHF kunne belaste kostnader for overnatting, dagpakke og middag for den enkelte deltaker uavhengig av om dette er avtalt dekt. Dette på grunn av merkostnader som påføres Helse Nord RHF hos hotellet ved for sen avbestilling.

Helse Nord RHF gjør oppmerksom på at kostnader til flybilletter ikke refunderes/dekkes dersom konferansen avlyses. Refunderbare flybilletter bør derfor bestilles.

Den enkelte pasient- og brukerorganisasjon må legge ut for utgifter til reise- og opphold til konferansen. Pasient- og brukerorganisasjonene kan be om å få kostnadene refundert i etterkant av konferansen (se informasjon under nedtrekksmenyen ovenfor - "Kostnader"). Dette gjøres ved at pasient- og brukerorganisasjonen sender enn EHF-faktura til via nummmer 883 658 752 i adresseregisteret ELMA. Alternativt kan faktura sendes i papirpost:

Helse Nord RHF
Fakturamottak
Postboks 3230
7439 Trondheim                                                                                                     

Merk faktura med: 2304 RBU

alternativt kan faktura sendes elektronisk som én pdf-fil (faktura med vedlegg) til invoice.3230@kollektor.no.

Det må trekkes fra en egenandel på 500 kroner på fakturaen. Bekreftelse fra organisasjonen på at deltakelsen skal dekkes, samt kopi av utleggene for hotell og reise må legges ved kravet.

Dersom pasient- og brukerorganisasjonen ikke har anledning til å legge ut for sin representant og refusjonskrav skal sendes fra den enkelte deltakeren - ta kontakt med Helse Nord RHF.

Vi gjør oppmerksom på at det kun gis refusjon til pasient- og brukerorganisasjoner i Nord-Norge.

Kontakt